家族があつまるお葬式を
ご利用いただいたお客様の声

  • TOPページ
  • 大阪府吹田市竹見台 K様 / 家族皆、「綺麗なお花がいっぱいで、凄く良いね~!」と喜んでおりました。

大阪府吹田市竹見台 K様 / 家族葬プラン
家族皆、「綺麗なお花がいっぱいで、凄く良いね~!」と喜んでおりました。

お花については、髙畑さんにご相談しながら決めていったのですが、「頑張って花屋さんに交渉します!」と仰って下さいましてね、参考写真とは比べ物にならないくらい立派な仕上がりになっていたので、本当に良かったです。

費用に関しては、グレードアップして頂いたり、お花を設えて頂けた割に、思いの外リーズナブルと言いますか、今風の言い方をするなら“コスパが良い”という感じでしたね。お陰様で、無理なくできたので、凄く良かったです。

そんな訳で、満足度は100%+アルファというところですね(笑)。

葬儀満足度120%

  • ご葬儀式場:メゾンこころ
  • 葬儀費用の価格について:安い
当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
ご近所の方がそちらで葬儀を挙げられまして、その時に凄く良い印象を持ちましたので、お願いさせて頂きました。
お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
以前からチラシ等を拝見しておりましたし、“葬儀を挙げるなら吹公社さんにお任せしよう”と思っていたので、特に不安等はありませんでした。

式典について

当初は分からない事がいっぱいあったのですが、最初から最後まで、スタッフの皆さんが非常に丁寧に接して下さいましたし、何でも相談する事ができたので、助かりました!
お迎えに来て下さった竹内さんは、遅い時間にも関わらず丁寧に対応して下さいましたし、葬儀のご相談に乗って下さった髙畑さんは、分からない事を何でも教えて下さいました。また、通夜・葬儀を執り行って下さった菅原さんは、長い事お別れができるようにと、時間を繰り上げて下さったので、ゆっくりお別れする事ができました。
もう、皆さんが本当に私達の気持ちを汲んで接して下さったので、非常に有難かったです。下の娘も、「非常に居心地の良い葬儀だった!」と言っておりましたし、親族も皆喜んでおりました。
お湯灌に関しましても、心を込めて対応して頂いたので、とっても感動しましたよ!
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
その他スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応(※湯灌)
★★★★★
すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
★★★★★

会館・ホールについて

お掃除が行き届いた綺麗な会館だったので、ゆっくりと過ごす事ができました。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★

料理について

お料理は、非常に美味しい味付けでした。母も何かとショックが大きかったようですが、美味しそうに食べていたので、良かったです。それに、皆さんに満足して頂けるような、丁度良い量でしたね。
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

2023年07月17日 更新

相談無料・通話無料
24時間365日いつでもお電話ください
0120-88-6614