大阪府大阪市平野区喜連 T様 / 家族葬プラン
近所の方が相談に来られたら、お話ししたいと思います。
費用については、“まぁまぁ、そんなもんやなぁ”と思いました(笑)。
この度は、有難うございました。
葬儀満足度80%
- ご葬儀式場:セレモニールームソラエ
- 葬儀費用の価格について:適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
- 家のすぐ近くだったので、お願いしました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
- どこにお願いしたら良いか分からなかったんですけど、そちらにお願いして良かったです。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、きちんと対応して下さったので、助かりました。
打ち合わせでは、奥野さんが分かり易く説明して下さったので、有難かったです。
葬儀当日は、吉津さんがスムーズに進行して下さったので、感謝しております。
その他のスタッフの皆さんも、親切にして下さったので、良かったですよ。
納棺の際は、丁寧な所作で対応して下さったので、全く問題ありませんでした。
打ち合わせでは、奥野さんが分かり易く説明して下さったので、有難かったです。
葬儀当日は、吉津さんがスムーズに進行して下さったので、感謝しております。
その他のスタッフの皆さんも、親切にして下さったので、良かったですよ。
納棺の際は、丁寧な所作で対応して下さったので、全く問題ありませんでした。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- その他スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応(※湯灌)
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
綺麗にされていましたし、備品も揃っていたので、全然大丈夫でしたよ!
一つ言うなら、スリッパに履き替えなければいけないって事には“あれっ?”って思ったので、そのまま靴で上がれれば良かったですね~。
一つ言うなら、スリッパに履き替えなければいけないって事には“あれっ?”って思ったので、そのまま靴で上がれれば良かったですね~。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★★
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 土足での会館利用
2023年09月19日 更新