大阪府吹田市高野台 S様 / 直葬プラン
丁寧な受け答えは安心感に繋がりました。
葬儀費用の相場は分かりませんが、今回の費用に関しては、きちんと説明をして頂いたので、適正価格だったと思います。
葬儀満足度90%
- ご葬儀式場：吹田やすらぎ苑
- 葬儀費用の価格について：適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか？
- 葬儀社の検索サイトの方からご紹介して頂いたので、そのままお願いさせて頂きました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか？
- 何も分からない状態でしたし、亡くなってすぐの事で気が動転していたので、全体的に不安でした。
式典について
依頼当初は亡くなってすぐの事で気が動転していたので、電話口での丁寧な受け答えは安心感に繋がりました。お迎えに関しても、時間通りに来て頂きましたし、滞りなく対応して頂けたので、必要以上に心配するような事はありませんでした。何も分からない状態での依頼ではありましたが、打ち合わせにてしっかりと説明して頂けた事で、内容を把握し易かったです。火葬式の当日は、担当の河村さんがとてもご親切に接して下さいましたし、随所でサポートして下さったので、感謝しております。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- ご納棺担当者の対応（※湯灌）
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- すべての商品についてきちんと説明はあったか？強引に勧められたことはなかCったか？
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会館・ホールについて
気になるような事は、何もありませんでした。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
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2021年03月03日 更新
