大阪府大阪市福島区海老江 H様 / 一日葬プラン
母も遠くまで行かずに父と対面できたので、本当に助かりました。
費用面に関しては、人によってちょっと意見が違うんですけれども、私の母は会場のお花ですとか、父を安置する為にご準備いただいた事を思えば、あの金額で妥当だったと言っております。私も同じ思いですが、夫は「意外と高いんだね~。」と言っておりました(苦笑)。
葬儀満足度90%
- ご葬儀式場:メモリオ福島
- 葬儀費用の価格について:適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
- 自宅から近い場所であるという事と、家族葬ができるという点がポイントになりました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
- “費用はいくらくらいかかるのか”とか、“どういうスケジュールで行われるのか”っていう知識が全然なかったものですから、当初は色々と不安でしたね。
- 当社のオリジナルサービスに関してのご意見をお聞かせください
- サービス内容:【祭壇グレードアップ】
とっても綺麗で豪華に仕上がっておりましたので、母が凄く喜んでいましたよ。
式典について
当初、“費用はいくらくらいかかるのか”とか、“どういうスケジュールで行われるのか”っていう知識が全然なかったものですから、色々と不安だったんです。
でも、打ち合わせの席でパンフレット等を元にして説明していただいたので、よく理解する事ができました。
あと、本来であれば父はもっと遠くの場所に安置される予定だったのですが、母の体調が優れないという事で、福島区の式場に安置していただけたんです。
お陰で、母も遠くまで行かずに父と対面できたので、本当に助かりました。
最初から最後までスタッフの皆さんが丁寧に接して下さったので、安心して葬儀に臨無事ができました。
お湯灌では、湯灌師さんが“こういう理由でこういう事をやっています”っていう、所作についての説明を一つ一つして下さり、
何かやる事に対してどういう意味があるというのを教えていただけたので、とても良かったです。
また、お棺に入れられる物、入れられない物にしても多岐に渡って教えて下さったので、非常に勉強になりましたし、お式に立ち会えてとっても良かったです。
でも、打ち合わせの席でパンフレット等を元にして説明していただいたので、よく理解する事ができました。
あと、本来であれば父はもっと遠くの場所に安置される予定だったのですが、母の体調が優れないという事で、福島区の式場に安置していただけたんです。
お陰で、母も遠くまで行かずに父と対面できたので、本当に助かりました。
最初から最後までスタッフの皆さんが丁寧に接して下さったので、安心して葬儀に臨無事ができました。
お湯灌では、湯灌師さんが“こういう理由でこういう事をやっています”っていう、所作についての説明を一つ一つして下さり、
何かやる事に対してどういう意味があるというのを教えていただけたので、とても良かったです。
また、お棺に入れられる物、入れられない物にしても多岐に渡って教えて下さったので、非常に勉強になりましたし、お式に立ち会えてとっても良かったです。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- その他スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応(※湯灌)
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
お部屋と言いますか、会場の鍵を私達がお借りしていて、私達でないと開けられないっていう状況があったので、ちょっと焦りました(苦笑)。
当日はちょっと早めに会場に行くというのは決まっていたのですが、先に住職さんが13時集合のところを12時半ぐらいに着いていらっしゃって、お待たせしてしまったんです。
そんな訳で、できれば鍵を持っている人が限られるのではなく、緊急時に対応できるような仕組みがあれば良いのになぁと思いました。
当日はちょっと早めに会場に行くというのは決まっていたのですが、先に住職さんが13時集合のところを12時半ぐらいに着いていらっしゃって、お待たせしてしまったんです。
そんな訳で、できれば鍵を持っている人が限られるのではなく、緊急時に対応できるような仕組みがあれば良いのになぁと思いました。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★☆☆
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★☆
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★☆
- 何か必要だとお感じになった物はありましたか?
- 緊急時に鍵を所持している人以外が対応できるシステム
料理について
美味しく頂きましたし、男性の方も丁度良い量だったと言っていたので、全く問題ございません。
- ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
2024年05月23日 更新