大阪府東大阪市近江堂 M様 / 火葬式プラン
“自宅付近、駅近、広い駐車場”の三拍子が揃っていたので、お願いしました。
費用は高ければ高いし、安ければ安いという感じで、なかなか判断しにくいのですが・・・支払える範囲でしたし、特に負担にもなっていないので、私達としては適正だったと思いますよ(笑)。
葬儀満足度90%
- ご葬儀式場：久宝殿
- 葬儀費用の価格について：適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか？
- チラシを拝見したところ、“自宅付近、駅近、広い駐車場”の三拍子が揃っていたので、お願いしました。
- 当社のオリジナルサービスに関してのご意見をお聞かせください
- 初めての葬儀だったので、何をどうしたら良いのかが分からず、不安でした。
式典について
スタッフの皆さんには、えらい良うして頂いたので、感謝しております。今回、菩提寺さんの都合が悪く、菩提寺さん経由で別のお寺さんに来て頂いたので、色々と戸惑いましたね。それにより、スタッフの皆さんに対しても、戸惑わせてしまった事があったかもしれませんが、臨機応変にテキパキと対応して下さったので、非常に心強かったです。また、特に印象に残っているのは、お湯灌ですね。あんなにもきっちりと綺麗にして頂けるとは思っていなかったので、私を含め、家族皆喜んでおります。きっと、母も喜んでくれていると思いますよ。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- その他スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応（※湯灌）
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- すべての商品についてきちんと説明はあったか？強引に勧められたことはなかCったか？
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会館・ホールについて
“自宅付近、駅近、広い駐車場”・・・この三拍子が揃った素晴らしい会館だったので、大変満足しております。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
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料理について
味はもちろん、量も丁度良かったので、問題ございません。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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- ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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2021年03月24日 更新
