大阪府吹田市山田東 N様 / 家族葬プラン
お花が思ったよりも豪華でした！
費用においては、経験がないのでよく分かりませんが、“葬儀って高いなぁ”という印象でした
葬儀満足度90%
- ご葬儀式場：メゾンこころ
- 葬儀費用の価格について：高い
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか？
- キリスト系の病院だったので、葬儀社さんを紹介していただけなかったんですよ。そこで、携帯で検索して探したんですけど、いっぱいあり過ぎて分からなくて・・・それで、“吹田なら吹公社でしょ！”という事で、お願いしました(笑)。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか？
- 知識が0だったもんですから、手取り足取り教えてもらわないと前に進めない状況でした。
- 当社のオリジナルサービスに関してのご意見をお聞かせください
- サービス内容：【布団2組】
ご用意していただけて、有難かったです～。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、きちんと対応して下さったので、全然大丈夫でした。打ち合わせでは、ちゃんと隅々まで説明して下さったので、安心できました。もう、何も分からない状態だったので、色々と教えていただけて、非常に心強かったですね。葬儀当日は、スタッフの皆さんが滞りなく進行して下さいましたし、こちらの様子を見てサポートして下さったので、有難かったです。納棺の際は、丁寧な所作で対応して下さったので、気になる事は何もなかったですよ。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- その他スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応（※湯灌）
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんと説明はあったか？強引に勧められたことはなかCったか？
- ★★★★★
会館・ホールについて
ゆっくりと過ごせたので、良かったです。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
料理について
お料理は、とっても美味しかったです！特に、お通夜のお料理に関しては、何回も葬儀に参加している人が「これ、かなりクオリティ高いよ。」と言っていたくらい良かったので、大満足でしたね！
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
2024年10月05日 更新
