家族があつまるお葬式を
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  • 京都府宮津市日置 Y様 / 非常に大満足のお式になりました!

京都府宮津市日置 Y様 / 特別プラン
非常に大満足のお式になりました!

費用においては、相場が分からないので、難しいですね(苦笑)。まぁでも、大体200万ぐらいかかったので、単純に高いなぁという印象は持っています。とは言え、手厚くサービスして下さったので、特に不満はありません。

葬儀満足度100%

  • ご葬儀式場:彌山会館
  • 葬儀費用の価格について:高い
当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
ネットで検索してヒットしたので、お電話しました。その際、直ぐに迎えに来て下さるとの事だったので、依頼を決めました。
お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
初めての事だったので、不安だらけでしたね。でも、髙畑さんが優しく教えて下さったので、安心できました。

式典について

スタッフの皆さんは、とっても気持ち良く対応して下さいましたよ!特に、お打ち合わせの髙畑さんは、段取りから見積もりの事まで一から丁寧に教えて下さいましてね、非常に安心できました。もちろん、当日の竹内さんも一生懸命進めて下さったので、良かったです。
そうそう、髪を後ろに束ねていた女性スタッフの方も、司会進行のハヤシさんも、凄く丁寧にやって下さいました。特に、ハヤシさんについては、話し方や言葉使いから“長年勤めているんだなぁ”という印象を受けましたし、堂々とした佇まいや女性としての上品な立ち居振る舞いが、とても素敵やなぁと感じましたね。
あと、霊柩車の長谷川さんも、非常に親切に接して下さいました。斎場に行く際、思い出の場所を通ってもらいたいと、前以て髙畑さんに相談させてもらってたんですけど、時間の都合上どうなるか分からないとの事だったんですね。でも、当日に長谷川さんに言ったら、気持ち良くリクエストを受け入れてもらえたので、とても嬉しかったです。
もう、髙畑さんや竹内さん、女性スタッフの方々や長谷川さんが、最後まで心のこもった対応をして下さったお陰で、悔いなく父を送り出す事ができたので、有難い限りでした。この度は、色々とお世話をしていただきまして、どうも有難うございました。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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お迎え時のスタッフの対応
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打ち合わせ担当者の対応・印象
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葬儀担当者の対応・印象
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その他スタッフの対応・印象
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ご納棺担当者の対応(※湯灌)
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すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
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会館・ホールについて

綺麗な会館だったので、良かったですよ。
式場・控室等の使い勝手
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式場・控室・トイレ等の清掃状況
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控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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料理について

お料理はとっても美味しかったので、全く問題ございませんでした。
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

2024年10月09日 更新

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