大阪府吹田市垂水町 O様 / 火葬式プラン
スタッフの皆さんには本当に良くしていただきました。
納棺等のオプションはどうしても必要なので、仕方がないとは思いますが、姑さんの時と同様、やっぱり倍くらいの金額にはなるんですね。
葬儀満足度100%
- ご葬儀式場:メモリオ吹田405
- 葬儀費用の価格について:高い
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
- 河村さんのご説明で“ここが良いな”とほぼ確定しました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
- 5年前に小さなお葬式を通して姑さんの葬儀を挙げていただき、今回は直接お願いしようとアポなしで伺ったので、対応していただけるかどうか少し心配でした。
- 当社のオリジナルサービスに関してのご意見をお聞かせください
- サービス内容:【切花追加、霊柩車】
良かったです。有難うございました。
式典について
アポなしだったにも関わらず、丁寧に対応していただけたので、安心できました。打ち合わせでは、河村さんが物凄く分かり易く丁寧に説明して下さったので、“ここが良いな”とほぼ確定しました。葬儀当日、伊藤さんは丁寧に対応して下さいましたが、河村さんと比較すると、お若いせいかちょっとまだ慣れていらっしゃらない様子でしたね。お湯灌の際には、司法解剖でちょっと血が出ていたりと、あまり綺麗な状態ではなかったのですが、女性の納棺師さんが綺麗に拭き取って下さったので、大変有難かったです。本当は着物の方が楽だったと思いますが、こちらが思い出の服を要望したばかりに、納棺師さんには大変な思いをさせてしまったと思います。でも、納棺師さんは快く丁寧に着せて下さったので、頭が下がりました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- その他スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応(※湯灌)
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- すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
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会館・ホールについて
自宅から近かったので、とても良かったです。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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2025年06月22日 更新