大阪府吹田市山田西 O様 / 家族葬プラン
家族6人くらいのこぢんまりとした葬儀だったのですが、良いお見送りになりました。
費用については、そうですねぇ・・・ちょっと予算を出てしまいましたが、安かった高かったという気持ちはなく、あれくらいが適正だったのではないかなぁと思います。くれぐれも、お世話になった吉津さん達には宜しくお伝え下さいませ。この度は、本当に有難うございました。
葬儀満足度80%
- ご葬儀式場：吹田斎場ホール
- 葬儀費用の価格について：適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか？
- 主人の調子が悪くなってきた頃、病院から「そろそろ用意をしておかなければならない。」と言われたので、近くの葬儀社さんを3～4軒回らせて頂いたんですよ。その際、岸本さんや吉田さんから丁寧にご対応頂きましたし、会館もとても綺麗だったので、吹公社さんを選ばせて頂きました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか？
- 特に不安はございません。
- 当社のオリジナルサービスに関してのご意見をお聞かせください
- サービス内容：【夜食ラーメン/朝食】
吉津さんがラーメンやら何やら、色々買って来て下さったので、本当に助かりました。
式典について
依頼の電話からお打ち合わせまで、吉田さんには色々と良くして頂きました。また、葬儀当日は吉津さんが一日中お世話をして下さいました。家族6人くらいのこぢんまりとした葬儀だったのですが、吉津さんはそれはもう丁寧に進めて下さったので、有難い限りでしたよ。それに、お天気も良かったので、良いお見送りになりました。勿論、その他の女性スタッフの方々も親身に接して下さったので、全く問題ございません。納棺式では、そつなく対応して頂いたので、全然大丈夫でしたよ。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- その他スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応（※湯灌）
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- すべての商品についてきちんと説明はあったか？強引に勧められたことはなかCったか？
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会館・ホールについて
使い勝手の良い会館でしたね。それに、お風呂は綺麗だったし、シャワーはとても良い物を使われていたので、快適に過ごす事ができました。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
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料理について
コロナ禍の中、少人数な上に私自身あまり食べられなかったので、当初は近場で食べようと思っていたのですが、結果的に二日間、お料理をお願いする事になったんです。ところが、姪っ子達も来てくれたので、お通夜のお寿司等が足りなくなりましてね、その時に吉津さんが「近くにコンビニもありますので、心配要りませんよ。」と色々買い物に行って下さったので、本当に助かりました。もちろん、お料理は両日とも、美味しくいただきましたよ。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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- ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
2021年11月29日 更新
