家族があつまるお葬式を
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  • 大阪府大阪市福島区野田 K様 / 葬儀の順番通りではなく、私達の都合に合わせて親身に接して下さったので、本当に有難かったですね!

大阪府大阪市福島区野田 K様 / 一日葬プラン
葬儀の順番通りではなく、私達の都合に合わせて親身に接して下さったので、本当に有難かったですね!

費用については、“ぴったりとまではいかないけれど、これに近い金額でできるだろう”と思っていたのですが、お花なんかを追加すると結構かかってしまいますね(苦笑)。まぁ、お花は省いても良かったかも知れませんが、最期だと思えば追加したくなるので、仕方がないと思っています(笑)。とは言え、葬儀自体はとても良かったので、満足しております。

お花に関しては、喪主花を断って親族一同のお花のみにしたので、「お棺に入れるお花が少なくなる事は、ご了承下さい。」と言われていたんですよ。でも、入りきれないくらいたっぷりあったので、“あ~、これで良かったなぁ!”と思いました。

葬儀満足度85%

  • ご葬儀式場:メモリオ福島
  • 葬儀費用の価格について:高い
当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
私は老人ホームの職員をしているのですが、ホームで亡くなった方が吹公社さんで葬儀をされていたので、気になっていたんですよ。また、自宅から近くて会館も綺麗だったので、選ばせて頂きました。
お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
変な話ですが、やはり料金の事が心配でしたね(笑)。

式典について

依頼の電話やお迎えの際は、きっちりと対応して頂けたので、助かりました。
打ち合わせでは、髙畑さんが色々と相談に乗って下さったので、安心してお任せする事ができました。
そして、葬儀を執り行って下さった奥野さんには、とっても感謝しております!奥野さんは、本来お花の持ち込みは駄目だったにも関わらず、こちらが持ち込んだお花を見て見ぬふりして下さいましてね、「良いですよ~。お持ち下さい!飾らせて頂きますね!」と飾って下さったり、お棺に乗せるお花を忘れて取りに行っている間も、「急がなくて良いですよ~。」とちゃんと待っていて下さったんです。もう、葬儀の順番通りではなく、私達の都合に合わせて親身に接して下さったので、本当に有難かったですね!また、その他のスタッフの方も、お花をチャッチャッチャッと手際良く切って渡して下さったので、感心致しました。
お湯灌は、凄く良かったですよ!父は95歳と高齢で、家から中々出なかったので、髪の毛やら髭やら鼻毛やらボーボーだったんです(笑)。いつも「散髪に行って身綺麗にしようね。」と言っていたのですが、中々タイミングが合わないまま最期を迎えてしまって・・・でも、湯灌師さんが凄く綺麗に整えて下さったので、感謝しております!また、父はお風呂で倒れた為、裸のまま病院や警察に運ばれましてね、“お父さん裸のままやし、どうしよう!”と心配していたのですが、湯灌師さんの方でちゃんと包む物をご用意して下さっていたので、凄く助かりました。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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お迎え時のスタッフの対応
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打ち合わせ担当者の対応・印象
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葬儀担当者の対応・印象
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その他スタッフの対応・印象
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ご納棺担当者の対応(※湯灌)
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すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
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会館・ホールについて

お通夜がなかった為、参列者の皆さんは直接会場に来られてこぢんまりと見送る事ができたので、良かったです。小さい子供も居たのですが、畳のお部屋で待たせてもらえたので、助かりました。それと、お風呂やお布団まであったので、宿泊した姉が喜んでおりました。
式場・控室等の使い勝手
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式場・控室・トイレ等の清掃状況
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控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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料理について

待っている間、凄く丁寧に接客して頂きましたし、お味もとっても良かったので、満足しております。
ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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2022年02月14日 更新

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