大阪府豊中市寺内 K様 / 家族葬プラン
親族も皆、“こんな葬式は初めてだ！”と喜んでおりました。
費用については、母の時よりもなるべく抑えてと思っていたのですが、予算の100万円を少しオーバーしてしまいましたね。とは言え、人に動いて頂かなければいけなかったり、二日間きちんとした葬儀を挙げたいと思ったら、これくらいはかかっても仕方がないなぁと納得しておりますし、スタッフの皆さんの対応や葬儀内容には大変満足しております。
葬儀満足度100%
- ご葬儀式場：メゾンこころ
- 葬儀費用の価格について：やや高い
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか？
- 6年前に、母の葬儀で凄く良くして頂いたので、今回も依頼させて頂きました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか？
- 特に不安はありませんでした。
- 当社のオリジナルサービスに関してのご意見をお聞かせください
- サービス内容：【写真(祭壇)、夜食(ラーメン)】
今回はスナップ写真を撮って頂けたようで、有難うございました。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂けたので、助かりました。打ち合わせでは、分かり易く説明して頂けたので、きちんと内容を把握する事ができました。葬儀に関しては、スタッフの皆さんが滞りなく対応して下さったので、有難かったです。中でも、担当の吉津さんには、大変お世話になりました。通夜式にしても、告別式にしても、吉津さんがしっかりと仕切って下さったので、安心して葬儀に集中する事ができました。親族も皆、“こんな葬式は初めてだ！”と喜んでおりました。湯灌においては、丁寧に対応して頂けたので、良い儀式を行って頂けたなぁと思っております。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- その他スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応（※湯灌）
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- すべての商品についてきちんと説明はあったか？強引に勧められたことはなかCったか？
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会館・ホールについて
使い勝手の良い綺麗な会館だったので、満足しております。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
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料理について
お料理は美味しかったですし、皆も喜んでくれていたので、安心しました。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
2022年07月02日 更新
