大阪府摂津市東別府 N様 / 家族葬プラン
見栄えが良くなって、有難かったなぁと思っています。
当初は、基本料金にオプションが加わらないようにと、祭壇すら断っていたのですが、“人が来るなら”と、お花や霊柩車等を提案して頂きました。もちろん、費用はその分お高くはなりましたが、後から追加追加で言われてしまうより、初めのうちに言ってもらえた方が安心できるし、結果的に見栄えが良くなって有難かったなぁと思っています。
葬儀満足度100%
- ご葬儀式場：摂津斎場ホール
- 葬儀費用の価格について：やや高い
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか？
- 弟の知り合いが御社で葬儀を挙げていたようで、ネットで検索してみたところ、自宅の近くにも会館があったので、依頼させて頂きました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか？
- 今までに経験がない事に対して、当初はどうしようかなぁと不安でした。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して頂けたので、良かったと思います。今までに経験がない事に対して、当初はどうしようかなぁと不安でしたが、打ち合わせの際、髙畑さんが色々と相談に乗って下さったので、助かりました。葬儀当日は、スタッフの皆さんが段取り良く対応して下さったので、安心できました。中でも、河村さんは随所でお気遣いをして下さいましたし、色々と教えて下さったので、頼りにさせて頂きました。湯灌においては、滞りなく対応して頂けたので、有難かったです。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- ご納棺担当者の対応（※湯灌）
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- すべての商品についてきちんと説明はあったか？強引に勧められたことはなかCったか？
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会館・ホールについて
特に不便を感じるような事はありませんでした。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
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料理について
お料理は美味しくいただきました。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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- ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
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2022年07月06日 更新
