大阪府吹田市南正雀 K様 / 家族葬プラン
棺には孫が作った物であったり、先日誕生日だったという事で、寄せ書きも入れさせて頂きました。
適正価格にて、素晴らしいサービスをして頂けたので、“皆吹公社さんを利用したら良いのになぁ”と思っているくらいです(笑)!
葬儀満足度100%
- ご葬儀式場:吹田斎場ホール
- 葬儀費用の価格について:適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
- 吹田斎場ホールが気になっていましたし、事前相談の際に、吉田さんが詳しく説明して下さったので、お願いさせて頂きました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
- 事前相談の際に、吉田さんが「他社さんと比べて頂いて結構ですよ。」と仰られて、“相当自信があるんだなぁ”と受け止めていたので、不安に思う事は全くありませんでした(笑)。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、吉田さんがスムーズに対応して下さったので、良かったと思います。打ち合わせでは、吉田さんが改めてしっかりと説明して下さったので、内容を決め易かったですね。また、葬儀の前日から会館を使わせて頂きたいという我儘に対しても、快く受け入れて頂けたので、有難かったです。葬儀当日は、河村さんが進行を含め、全てにおいて滞りなく対応して下さったので、大変感謝しております。女性スタッフの方も、ご親切に接して下さったので、安心できました。内容もサービスも充実していたので、親族全員が納得していましたわ。湯灌の際は、孫も参加させて頂きまして、僕らの雑談までちゃんと受け止めて頂けたので、有難かったですね。おふくろは染みが多かったのですが、その辺もちゃんと綺麗にして頂けたので、皆喜んでおりました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- その他スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応(※湯灌)
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
自由にさせて頂いた上でのサポートを受けられたので、とっても良かったと思います。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★★
料理について
お料理は美味しくいただきました。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
- ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★★
2022年07月12日 更新