家族があつまるお葬式を
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  • 大阪府吹田市川岸町 I様 / 前回同様、スタッフの皆さんが親切に対応して下さったおかげで、良い一日葬となりました。

大阪府吹田市川岸町 I様 / 一日葬プラン
前回同様、スタッフの皆さんが親切に対応して下さったおかげで、良い一日葬となりました。

今まで簡単なお湯灌なら拝見した事はあったのですが、あそこまで丁寧に対応されるお湯灌は初めてだったので、とても印象的でした。また、持参した妻の服がズボンのスーツだったので、“どうやって(ズボンを)穿かせるんだろう?”と気になっていたのですが、凄く上手に穿かせられていたので、大変びっくりしました。本当に、有難うございました。

葬儀満足度95%

  • ご葬儀式場:彌山会館
  • 葬儀費用の価格について:適正
当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
自宅から近かったので、お願いした次第です。
お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
コロナの事はありましたが、普通に考えれば特に不安等はありませんでしたね。

式典について

依頼の電話やお迎えの時は、とても丁寧に対応して頂けたので、有難かったです。
打ち合わせでは、髙畑さんが色々と良くして下さいましたし、説明も分かり易かったですね。
葬儀当日は、吉津さんが段取り良く進めて下さいましたし、葬儀後の手続き等についても色々と教えて下さったので、助かりました。また、その他の女性スタッフの方も、親身になって接して下さったので、良かったです。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
★★★★★
お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
その他スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応(※湯灌)
★★★★★
すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
★★★★★

会館・ホールについて

館内が少し入り組んでおり、分かりづらい部分が少しありました。
式場・控室等の使い勝手
★★★☆☆
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★☆
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★☆

2021年01月26日 更新

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