大阪府 O様 / 火葬式プラン
思っていたよりも料金をおさえられたので、感謝しております。
主人は生前に「誰にも言わず、お前一人で葬儀をやってくれ。」と言っていたのですが、さすがに私だけで葬儀は挙げられませんし、娘にも葬儀の事を知っておいてもらいたかったので、2年前に事前相談へ伺わせて頂きました。もちろん、当初は準備しているみたいで気が引けたのですが、スタッフの方には親切丁寧に対応して頂きましたし、安置ホテル等、さまざまな場所を見学させて頂けたので、本当に良かったです。やっぱり、何も知らないよりも知っている方が安心できますからね。
葬儀満足度100%
- ご葬儀式場:メモリオ福島
- 葬儀費用の価格について:安い
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
- 友人から勧められた事をきっかけに、事前相談に伺わせて頂き、丁寧な対応をして頂けたので、お願い致しました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
- 事前相談時に娘と話を聞いておりましたし、見積りもちゃんと出して頂いておりましたので、不安に思う事は何もありませんでした。
式典について
依頼の電話、お迎えともに、滞りなく対応して頂けたので大丈夫です。打ち合わせでは、事前相談時同様、料金ではなく私達の気持ちを優先的に考えて、「いいですよ。もしくは、こうしても良いですよ。」とアドバイスをして下さったので、有難かったです。そして、葬儀当日はご担当者様をはじめ、スタッフの皆さんが満遍なくきちんと対応して下さったので、大満足です。それに、湯灌の際は病院で着せて頂いた着物を脱がせて、また着させる事が本当にできるのだろうかと心配していたのですが、丁寧に主人を綺麗にして下さった上に、着物も綺麗なままだったので、とても感動致しました!娘が「この会社さん、皆にも紹介したいね。」と言っていましてね・・・私自身も、色々と便宜を図って頂けたと感謝しております。この度は、本当に有難うございました。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- ご納棺担当者の対応(※湯灌)
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- すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
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会館・ホールについて
設備が充実していたので、良かったと思います。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
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2021年01月26日 更新