大阪府吹田市内本町 T様 / 家族葬プラン
新しいお花を綺麗に飾って下さったので、感謝しております。
あれだけしてもらった訳ですから、費用の方も適正だったと思います。スタッフの皆さんは親切にして下さいましたし、家族も皆「良かった。」と言ってくれていました。
葬儀満足度100%
- ご葬儀式場：彌山会館
- 葬儀費用の価格について：適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか？
- 知り合いの方に紹介して頂いたので、お願いしました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか？
- 不安な事は何もありませんでした。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、きちんと対応して下さったので、助かりました。打ち合わせの際は、吉田さんがしっかり説明して下さったので、分かり易かったです。葬儀当日は、河村さんが滞りなく進行して下さったので、感謝しております。勿論、女性スタッフの方々も親切にして下さったので、良かったですよ。私は立ち会っていないのですが、湯灌の際は“もうちょっとここは薄くして”等の要望にも、きちんと対応して下さったと聞いているので、大丈夫です。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★★
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- その他スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応（※湯灌）
- ★★★★☆
- すべての商品についてきちんと説明はあったか？強引に勧められたことはなかCったか？
- ★★★★★
会館・ホールについて
良い会館だったので、特に問題ありませんでした。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
- ★★★★★
料理について
私には少し多かったのですが、足りないよりは良いので大丈夫ですよ。それに、皆美味しく食べていたみたいなので、良かったです。
- お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
- ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
- ★★★★☆
2022年10月28日 更新
