大阪府摂津市南別府町 M様 / 火葬式プラン
スタッフの皆さんのおかげで満足のいく葬儀となりました。
費用は適正だったと思いますし、スタッフの皆さんのおかげで満足のいく葬儀となりましたので、満足度に
は高得点をつけさせて頂きます。
葬儀満足度95%
- ご葬儀式場:葬祭リビング5
- 葬儀費用の価格について:適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
- 以前勤めていた職場の近くに吹公社さんがあったので、知っていました。それに、周りからの評判も良かったので、お願いしました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
- 特にありませんでした。
式典について
依頼の電話やお迎えの際は、丁寧に対応して下さったので、安心できました。打ち合わせの際は、髙畑さ
んが丁寧に分かり易く説明して下さったので、とっても助かりました。葬儀当日は、スタッフの皆さんが段取
り良く進めて下さったので、もう言う事なしです。まぁ、集合写真を渡してしまったからだとは思いますが、最
初は家内と間違えて母の遺影を作ってしまったようなんです(笑)。でも、この件に関してはしっかりと謝って
下さいましたし、遺影は骨上げまでに間に合わせて下さったので、全く問題ございません。それに、お花代
もサービスして下さったので、皆さんの対応には感謝の気持ちでいっぱいです。そうそう、女性スタッフのフ
ジワラさんという方にも、最後の最後で大変お世話になったので、宜しくお伝え下さい。
んが丁寧に分かり易く説明して下さったので、とっても助かりました。葬儀当日は、スタッフの皆さんが段取
り良く進めて下さったので、もう言う事なしです。まぁ、集合写真を渡してしまったからだとは思いますが、最
初は家内と間違えて母の遺影を作ってしまったようなんです(笑)。でも、この件に関してはしっかりと謝って
下さいましたし、遺影は骨上げまでに間に合わせて下さったので、全く問題ございません。それに、お花代
もサービスして下さったので、皆さんの対応には感謝の気持ちでいっぱいです。そうそう、女性スタッフのフ
ジワラさんという方にも、最後の最後で大変お世話になったので、宜しくお伝え下さい。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
- ★★★★☆
- お迎え時のスタッフの対応
- ★★★★★
- 打ち合わせ担当者の対応・印象
- ★★★★★
- 葬儀担当者の対応・印象
- ★★★★★
- その他スタッフの対応・印象
- ★★★★★
- ご納棺担当者の対応(※湯灌)
- ★★★★★
- すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
- ★★★★★
会館・ホールについて
快適に使わせて頂きましたので、良かったです。
- 式場・控室等の使い勝手
- ★★★★★
- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
- ★★★★★
- 控室やトイレの備品は揃っていましたか?
- ★★★★★
2022年11月26日 更新