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大阪府大阪市平野区喜連東 K様 / 家族葬プラン
初めてで分からない事ばかりでしたが、しっかりサポートして頂きました!

皆さんのお陰で、安心して葬儀に臨む事ができました!

費用は適正だったと思いますし、お花は綺麗に仕上がっていたので、満足しております。

葬儀満足度80%

  • ご葬儀式場:セレモニールームソラエ
  • 葬儀費用の価格について:適正
当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
ホームページを見た際、自宅から近かったのでお願いしました。
お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
初めてだったので分からない事が多かったです。

式典について

依頼の電話やお迎えの際は、しっかりと対応して下さったので、安心しました。
打ち合わせでは、奥野さんが内容についてきちんと説明して下さったので、分かり易かったです。
葬儀当日は、竹内さんがスムーズに進行して下さったので、有難かったです。
初めてだったので分からない事ばかりだったのですが、竹内さんが色々と気を配って下さったお陰で、
無事に葬儀を終える事ができました。
その他のスタッフの皆さんも、とても丁寧に対応して下さったので、全く問題ありませんでしたよ。
湯灌の際は、滞りなく対応して下さったので、何も気になる事はありませんでした。
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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お迎え時のスタッフの対応
★★★★★
打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
★★★★★
その他スタッフの対応・印象
★★★★★
ご納棺担当者の対応(※湯灌)
★★★★★
すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
★★★★★

会館・ホールについて

綺麗な会館だったので、快適に過ごさせて頂きました。
式場・控室等の使い勝手
★★★★★
式場・控室・トイレ等の清掃状況
★★★★★
控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★

料理について

料理は美味しくいただきました。
お通夜の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★
ご葬儀の料理のお味、盛り付け、ボリューム
★★★★★

2022年12月29日 更新

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