大阪府摂津市香露園 S様 / 家族葬プラン
全体的にスムーズに事を運んで頂けたので、とても助かりました。
今回は、家族4人でのガチガチな家族葬ではありましたが、全体的にスムーズに事を運んで頂けたので、とても助かりました。
事前相談時の説明と金額は、実際も大体合っていたので、費用に対する不満は特にございません。ただ、広告に載っていた金額には、お坊さん金額(お布施)も含まれているものだとばかり思っていたので、できれば注意書きとして『お坊さん金額も含めると、大体○○円になります。』であったり、『お坊さん金額は別途となります。』という記載があれば良かったなぁと思いました。これは決して苦言という事ではなく、葬儀後に沸いた率直な感想なので、参考程度に受け止めて頂ければ幸いです。
葬儀満足度95%
- ご葬儀式場：メモリオ北摂
- 葬儀費用の価格について：適正
- 当社にご依頼頂いた決め手は何ですか？
- 父がお世話になっていた看護ステーションの方から、信用できる葬儀社として紹介されたので、お願いしました。
- お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか？
- 父が亡くなる前日に事前相談の電話をさせて頂いたので、特に不安はありませんでした。
式典について
依頼の電話からお迎えまで、滞りなく対応して頂けたので、良かったと思います。事前相談時の電話ではもちろん、打ち合わせ時にも内容について詳しく説明して頂けたので、安心してお任せする事ができました。葬儀当日は、担当の方が親身になって対応して下さいましたし、その他のスタッフの方々も不備なく対応して下さったので、有難かったです。そして、湯灌の際には父を綺麗にして頂けたので、何も問題ございません。
- ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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- お迎え時のスタッフの対応
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- 打ち合わせ担当者の対応・印象
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- 葬儀担当者の対応・印象
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- その他スタッフの対応・印象
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- ご納棺担当者の対応（※湯灌）
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- すべての商品についてきちんと説明はあったか？強引に勧められたことはなかCったか？
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会館・ホールについて
何不自由なく、快適に利用させて頂いたので、問題ございません。
- 式場・控室等の使い勝手
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- 式場・控室・トイレ等の清掃状況
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- 控室やトイレの備品は揃っていましたか？
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2021年02月01日 更新
