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大阪府吹田市寿町 K様 / 火葬式プラン
“ここまでして下さるんだ!”と感動しました!

もう、お花はびっくりするくらい綺麗に飾って頂けたので、“完璧”でした(笑)!

飾りに来られた方が、左右対称にお花を置く為に、何度も中心に立たれてバランスをチェックされていたりとか、親族の札の角度も

しっかりと位置合わせされていたので、“ここまでして下さるんだ!”と嬉しく思いましたね。

本当に、適当とかいい加減とかそういう事が一切なかったので、感動しましたよ~!

費用に関しては、高い安いという事が分からないので、何ともお答えしかねますが・・・こちらの“これもしたい、あれもしたい”

という希望に対して、髙畑さんが「こちらを削った分を、こちらに持っていかれるという方法もありますよ。」と上手くアドバイス

して下さった金額ですから、十分満足しております。

葬儀満足度100%

  • ご葬儀式場:葬祭リビング5
  • 葬儀費用の価格について:適正
当社にご依頼頂いた決め手は何ですか?
とにかく、“第一印象がとても良かった!”という事ですね。家から近かったので、直接ご相談に伺ったんですよ。
18時半前くらいだったので、閉まっちゃうかなぁと思っていたのですが、嫌な顔一つせずに「どうぞお入り下さい!」とお部屋に通して頂きましてね、親切かつ事細かにご案内して下さいました。また、こちらの言う事もきちんと聞いて下さり、「こうですよ。」、「その場合はこうですよ。」とアドバイスをして頂けたので、安心致しました。
お葬式を頼む時に何が一番不安でしたか?
特に不安はありませんでした。

式典について

依頼の電話から打ち合わせまで、事前相談の時にお世話になっていた髙畑さんが対応して下さったので、とっても良かったです。
髙畑さんは一方的には話されず、こちらが「こういう場合はどうするんですか?」と口を挟むと、一つ一つ鞄からパンフレットを出されて丁寧に説明して下さったので、凄く分かり易かったです。
髙畑さんは最初から最後まで悪い所が一つもなかったので、本当に印象が良かったですよ(笑)!
葬儀当日は、菅原さんが落ち着いた感じで進めて下さったので、とっても助かりました。
その他のスタッフの方も、会場でずっとお辞儀をされて、最後まで私達を見送って下さったので、有難かったです。
お湯灌に立ち会うのは初めてだったのですが、男性と女性の方が阿吽の呼吸で対応して下さったので、感心致しました。また、「どうぞお近くで見て頂いて良いですよ。」とお声がけ下さり、時々お話ししながら所作を見せて下さいましてね、見ている私達も“凄く気持ち良さそうだな~!”と思いました。何て言うんでしょう、至れり尽くせりと言いますか、頭のてっぺんから足の先まで本っ当に綺麗にして下さったので、安心して見ていられましたね。もう、お湯灌をお願いして本当に良かったです!
ご葬儀ご依頼の際の電話対応
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お迎え時のスタッフの対応
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打ち合わせ担当者の対応・印象
★★★★★
葬儀担当者の対応・印象
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その他スタッフの対応・印象
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ご納棺担当者の対応(※湯灌)
★★★★★
すべての商品についてきちんと説明はあったか?強引に勧められたことはなかCったか?
★★★★★

会館・ホールについて

使い勝手の良い会館だったので、気になるような事は全然なかったです!
式場・控室等の使い勝手
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式場・控室・トイレ等の清掃状況
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控室やトイレの備品は揃っていましたか?
★★★★★

2023年05月26日 更新

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